rodrigo@vasso.se · superadmin · 2026-11-12
FirmaStatusPlanMRR Anv.Senaste faktura via VassoBetalning

Klicka på en rad för kundkortet med alla åtgärder. Prototyp — all data är exempel; åtgärder loggas lokalt i sidan.

Abonnemangsfakturor — november 2026

Skapas automatiskt den 1:a varje månad, per e-faktura eller PDF. Nästa körning: 1 december 06:00.

KundFakturaBeloppSkickadFörfallerStatus

Påminnelsetrappan

Kör sig själv — du ser bara var varje kund står. Läsläge: montörerna kan se sina ordrar men inte skapa nya.

Dag 0Faktura skickas
Dag 3Påminnelse 1 — vänlig
Dag 10Påminnelse 2 + varning om läsläge● Västerhaninge Elinstallation
Dag 20Läsläge
Dag 30Avstängning — och du ringer

Prislås

Löftet "behåll ert pris i 12 månader vid tiergräns" som ett fält med slutdatum — inte något du ska komma ihåg.

KundLåst prisOrdinarieSkälGår ut

När ett lås närmar sig slutet får du en uppgift 30 dagar innan, så att du hinner ringa kunden före prisändringen.

Röda flaggor — ring de här först

Skapas automatiskt av användardatan. Churn syns här veckor innan uppsägningen kommer.

    Hälsopoäng per kund

    Vägt av: ordrar per vecka, andel aktiva montörer senaste 7 dagarna, fakturor via Vasso senaste 30 dagarna, egenkontroll-användning.

    KundPoängOrdrar/vAktiva montörer 7 dFakturor 30 dEgenkontroll
    Fortnox-synk nere för Haninge Elmontage sedan 06:12 i morse (utgången token). Kunden upplever det som "Vasso är trasigt" — förnya innan de ringer dig.

    Bokföringssynk per kund

    En trasig synk som kunden upptäcker före dig är en churn-händelse. Fel larmar dig via e-post och hamnar som röd flagga.

    KundTjänstStatusSenaste lyckade synk

    Att göra

    Skapas av systemet (onsite-bockar, prislås, flaggor) eller av dig. Ingenting viktigt bor i huvudet.

      Åtaganden — vad gratis tillgång ska betalas med

      Varje komp bär sina motprestationer. Fri tillgång och dess betalning-i-natura spåras på samma ställe.

      Driftbanner i appen

      Visas överst för alla användare i alla firmor tills du stänger av den.

      Nyhetsutskick

      Varje funktion du släpper är ett skäl för kunden att stanna — berätta om den.

      UtskickSkickatMottagareÖppningsgrad
      Nyhet: Ackordsunderlag direkt från timrapporten2026-11-038 firmor71 %
      Välkommen till Vasso — kom igång-guidenlöpandevid start94 %

      Kontaktlogg — senaste

      När din första anställda börjar ska historiken finnas här, inte i ditt huvud. Full logg finns på varje kundkort.

      • Möte hos Brandbergen El & Data — videocase inspelat, Sara nöjd2026-11-11 · rodrigo · på plats
      • Mejl till Amir, Tungelsta El — erbjöd flytthjälp, inget svar än2026-11-10 · rodrigo · e-post
      • Telefon med Bo, Västerhaninge — lovade betala v.462026-11-05 · rodrigo · telefon

      Systemstatus

      • Bakgrundsjobb (fakturering, påminnelser, synk)OK
      • E-postutskick senaste 24 h212 skickade, 0 studsar
      • API-fel senaste 24 h0
      • Nattens backup 03:12Alla 9 firmor ✓

      Återställning per kund

      Dagen en kontorsadmin råkar massradera ett års ordrar är "vi återställer från i natt" skillnaden mellan ett fan och en churn.

      Återställningen landar först i ett granskningsläge sida vid sida — ingenting skrivs över förrän du godkänner.

      Adminkonton & roller

      Supportrollen är byggd för din första anställda: se allt, hjälp till med allt — men aldrig fakturering, radering eller roller.

      KontoRoll2FASenaste inloggning
      rodrigo@vasso.seSuperadmin2026-11-12 08:41
      — ledig plats —Support (läsa, skrivskyddad kundinloggning, förlänga trial)obligatoriskt

      Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal)

      Byråer och större firmor kommer att fråga. Varje kund ska ha signerat version och datum registrerat.

      KundVersionSigneratStatus

      Radering & export vid avslut

      "Din data är din" är ett löfte på prissidan — här är flödet som håller det.

      Steg 1Kunden begär avslut
      Steg 2Fullt dataexport erbjuds (GDPR art. 20)
      Steg 3Persondata raderas efter 12 mån läsläge
      Steg 4Räkenskapsinformation bevaras enligt bokföringslagen (~7 år)
      Steg 5Slutlig radering — loggas

      Därför kan "radera allt" aldrig vara en knapp — stäm av exakt omfattning av steg 4 med din redovisningskonsult.

      Pågående raderingsärendenInga
      Pågående exportärendenInga

      VASSO ADMIN

      endast behöriga konton

      Tvåfaktor är obligatoriskt för alla adminkonton. Sessionen går ut efter 12 timmar. Alla inloggningar och åtgärder loggas.